Prazos e Entregas

Processamento das Encomendas

Todas as encomendas são processadas após confirmação de pagamento. O tempo de preparação poderá variar consoante a disponibilidade dos produtos e o volume de encomendas em processamento.

As encomendas realizadas em dias úteis após as 16h00, fins de semana ou feriados serão processadas no dia útil seguinte.

Prazos de Entrega

Os prazos estimados de entrega são os seguintes:

• Portugal Continental: entre 1 a 3 dias úteis
• Madeira e Açores: entre 3 a 7 dias úteis
• Países da União Europeia: entre 5 a 10 dias úteis

Os prazos indicados são meramente estimativos e poderão sofrer alterações por motivos alheios à nossa responsabilidade, nomeadamente atrasos das transportadoras, períodos de elevada procura ou condições meteorológicas adversas.

Custos de Envio

Os custos de envio são calculados automaticamente durante o processo de checkout, antes da finalização da encomenda.

Poderão existir campanhas promocionais com portes gratuitos, devidamente identificadas no website.

Acompanhamento da Encomenda

Após expedição, o cliente poderá receber um e-mail com informação de rastreamento da encomenda, sempre que disponibilizado pela transportadora.

Encomendas Não Entregues

Caso a entrega não seja possível por motivos imputáveis ao cliente (morada incorreta, ausência repetida, não levantamento da encomenda, entre outros), poderão ser cobrados novos custos de envio para reexpedição.